Časté dotazy k hodnocením a recenzím

Po nákupu vám e-mailem zašleme pozvánku k hodnocení produktů.

Vaše recenze a zpětná vazba jsou pro nás důležité. Není žádným tajemstvím, že právě díky nim se můžeme zlepšovat.

Sledujte také svou e-mailovou schránku, protože zákazníkům občas nabízíme možnost získat produkt výměnou za upřímnou recenzi.

Ano. Přihlaste se ke svému účtu, přejděte do sekce Moje recenze a klikněte na Upravit.

Recenze, které porušují naše pravidla (spam, urážlivé výrazy, nepřímá propagace jiných firem apod.), budou odstraněny.

Ale buďte si jisti,- vítáme jakoukoli zpětnou vazbu, a pokud produkt získá více negativních recenzí,- jednoduše ho stáhneme z nabídky... protože chceme jen spokojené zákazníky :-)

Procházet podle kategorií častých dotazů

Můj účet

Objednávky

Doprava a doručení

Prezentace

Zboží a vrácení peněz

Platba

Partneři LuxxCosmetic

Složení a alergeny

Hodnocení a recenze kupujících

Dárkové karty a kupony

Bezpečnost výrobku

Máte nějaký dotaz?

Pokud v našich často kladených otázkách nenajdete odpověď na svou otázku, můžete nám poslat zprávu vyplněním níže uvedeného formuláře.

Doprava zdarma

Doprava zdarma při nákupu nad 999 Kč

Bezpečná platba

Šifrovaná a zabezpečená platba

Online podpora

Kontaktujte nás přes WhatsApp, e-mailem, chatem nebo telefonicky

Flexibilní platby

Zaplatit hned nebo později