O Luxx CosmeticKrása bez hranic

Luxusní kosmetika a vůně od předních světových značek, pečlivě vybrané a doručované po celé Evropě za férovou a poctivou cenu.

Luxury beauty and makeup at Luxx Cosmetic
  • Desítky tisíckosmetických produktů a vůní
  • Osobnízákaznický servis od skutečných lidí, kterým na vás záleží
  • 11 jazykůnakupujte ve svém jazyce a měně
  • 100%pravé a originální produkty
Náš příběh

Zrozeno z lásky ke kráse

Luxx Cosmetic vzniklo z lásky ke kosmetice, vůním a sebevyjádření. Věříme, že krása by měla přinášet radost, inspirovat a být dostupná všem.

Luxx Cosmetic je internetový obchod s kosmetikou, který vlastní a provozuje Luxx Commerce ApS, společnost registrovaná v Dánsku. Dnes doručujeme zákazníkům po celé Evropské unii, v jejich vlastním jazyce a měně, a každý produkt, který prodáváme, splňuje evropské normy a předpisy.

Prodáváme stejné prémiové produkty, jaké najdete u největších prodejců kosmetiky, a díky rostoucímu katalogu desítek tisíc produktů, od nepostradatelných ikon po vzácné vůně, novinky a limitované edice, vám pomáháme najít to, co vám dodá sebevědomí.

Od prvního dne jsme si také stanovili jasný cíl: nabízet ten nejlepší zákaznický servis v online prodeji kosmetiky. Ne podle scénáře, ne anonymně, ale osobně a s plným nasazením, aby vám každá objednávka i každý návrat k nám přinášely radost.

Naše poslání je jednoduché: více krásy, za dostupnější ceny, pro více lidí, se službami, díky kterým se budete chtít vracet.

Náš slib zákazníkům

Jste tou nejdůležitější součástí našeho podnikání

Vše, co děláme, začíná u našich zákazníků. Ať už máte před nákupem dotaz, vybrali jste nesprávný odstín, rozmysleli jste si nákup nebo váš balíček nedorazil tak, jak měl, nasloucháme vám, přebíráme odpovědnost a děláme vše pro to, abychom našli řešení, které vám bude vyhovovat.

  1. Osobně a s plným nasazením

    Mluvíte se skutečnými lidmi, kteří znají naše produkty a věnují čas tomu, aby vám pomohli. Žádní boti, se kterými se nikam nedostanete, žádné šablonovité odpovědi, které míjejí podstatu.

  2. Dáme to do pořádku

    Pokud se něco pokazí, ať už jde o nesprávné zboží, balíček poškozený při přepravě nebo chybějící produkt, jednáme rychle a férově a často děláme více, než vyžadují pravidla.

  3. Dobrý pocit při každém nákupu

    Chceme, aby nakupování u nás bylo snadné a abyste při něm měli pocit jistoty, aby vám druhá, pátá i padesátá objednávka přinesla stejně dobrý pocit jako ta první.

Proto se k nám tolik našich zákazníků stále vrací.

Odkud odesíláme

Odesíláme z našich expedičních center v EU

Vaši objednávku balíme a odesíláme z expedičního centra, kde jsou vaše produkty skladem, takže může být odeslána z jiné země, než je ta vaše.

  • RO

    Mezinárodní expediční centrum

    Bukurešť, Rumunsko

  • NL

    Expediční centrum pro EU

    Amsterdam, Nizozemsko

  • DK

    Expediční centrum pro severské země

    Kodaň, Dánsko

Dodací lhůty, náklady na dopravu a hranice pro dopravu zdarma pro vaši zemi najdete v našem seznamu zemí. Více se dozvíte v našich podmínkách dopravy.

Pravost & důvěryhodnost

100% pravé. Vždy.

Každý produkt, který prodáváme, je pravý a originální. Naše produkty získáváme od autorizovaných distributorů a zavedených velkoobchodů v Evropské unii a každá položka splňuje předpisy EU pro kosmetiku a bezpečnost.

Luxx Cosmetic je nezávislý prodejce. Nejsme propojeni se značkami, které prodáváme, ani jimi nejsme sponzorováni či podporováni. Názvy značek a ochranné známky patří jejich příslušným vlastníkům.

Transparentnost je jednou z našich základních hodnot: vždy byste měli přesně vědět, co kupujete, odkud se zboží odesílá a jak bude doručeno. Přečtěte si více o pravosti produktů.

Snadné nakupování

Vše, co očekáváte od moderního obchodu s kosmetikou

  • 🚚

    Doručení po EU se sledováním

    Každý balíček lze sledovat. Jeho cestu můžete kdykoli sledovat na naší stránce pro sledování objednávek.

  • 🔒

    Bezpečná platba

    Šifrovaný platební proces s důvěryhodnými platebními metodami včetně možností odložené platby.

  • 🧪

    Knihovna složek

    Zjistěte, co obsahují vaše produkty, díky naší knihovně kosmetických složek.

  • 💝

    Vzorky & dárky

    Vzorky a dárky zdarma k vybraným objednávkám, abyste mohli objevovat ještě více.

  • ✦

    Odměny LUXX CLUB

    Sbírejte za své objednávky body LUXX Points a proměňujte je ve slevy. Přidejte se do LUXX CLUB.

  • 🌍

    Váš jazyk, vaše měna

    Nakupujte v 11 jazycích s cenami ve své místní měně.

Beauty without limits across Europe

Jeden obchod s kosmetikou pro celou Evropu

Nakupujte ve svém jazyce a měně s dodacími lhůtami a náklady na dopravu pro vaši zemi jasně uvedenými před nákupem.

Kdo jsme

Společnost za Luxx Cosmetic

Společnost
Luxx Commerce ApS
Adresa
Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand, Dánsko
CVR
46116615
E-mail
support@luxxcosmetic.com
Telefon
+45 32 33 00 04

Zákaznický servis: pondělí–pátek, 10:00–14:00 (CET/CEST). Všechny možnosti najdete na naší kontaktní stránce.

Naše hodnoty
  • 01
    ServisOsobní pomoc s plným nasazením a férové řešení, když se něco pokazí.
  • 02
    PravostPouze originální produkty získávané v rámci EU.
  • 03
    TransparentnostJasné podmínky, přehledné informace o doručení a upřímná komunikace.
  • 04
    Férové cenyLuxusní kosmetika bez přemrštěných přirážek.
  • 05
    KomunitaProstor otevřený všem milovníkům krásy po celé Evropě.

Krása by měla být vzrušující, autentická a dostupná. Přidejte se k nám a objevte tisíce originálních produktů za ceny, které si zamilujete.

Přidejte se k LUXX Insider

Získejte dopravu zdarma na první objednávku a 200 LUXX Points a navíc včasné informace o snížení cen, opětovném naskladnění a novinkách.