Redken

Redken patří ve Spojených státech k nejvýraznějším jménům v profesionální salonní péči o vlasy. Značka vznikla v roce 1960 s jasným přesvědčením, že vlasové produkty mají vycházet z důkladného porozumění chemii a potřebám citlivé pokožky hlavy. Od počátku byla její identita spojena nejen s produkty, ale také se vzděláváním: ke kadeřníkům přistupovala jako k profesionálům, kteří chtějí vědět nejen to, co přípravky slibují na obalu, ale i proč jejich složení funguje právě tak, jak funguje. Díky tomuto důrazu Redken vynikl na trhu, který péči o vlasy často vnímal spíše jako otázku půvabu než jako řemeslo založené na znalosti materiálů a technik.

Se značkou se postupně úzce propojil praktický přístup, který dodnes utváří její pověst v salonech i specializovaných prodejnách. Redken tradičně zdůrazňuje souvislost mezi podporou vlasů pomocí proteinů, rovnováhou hydratace a hodnotou pH. Odborné principy přitom převádí do postupů péče, které jsou srozumitelné kadeřníkům i jejich klientům. Díky tomu dokáže nabídnout péči pro širokou škálu potřeb vlasů, od obnovy poškozených vlasů a péče o barvu až po uhlazení, objem a každodenní údržbu, aniž by její produkty ztrácely svůj profesionální charakter.

Postavení značky Redken v průběhu desetiletí posílilo také její začlenění do širšího světa profesionální kosmetiky. Jako součást divize Professional Products společnosti L’Oréal působí v kategorii, kde jsou zásadní účinnost a spolehlivě opakovatelné výsledky: přípravky musí fungovat konzistentně u různých typů vlasů, v odlišných klimatických podmínkách i při rozmanitých salonních službách. To je důležité i při prodeji zákazníkům, z nichž mnozí značku Redken poznají na doporučení kadeřníka a poté se vracejí pro produkty na domácí péči, které jim pomáhají udržet vzhled vlasů mezi návštěvami salonu.

Redken je aktuální i dnes, protože naplňuje trvalé očekávání zákazníků: výsledky ze salonu by mělo být možné udržovat doma a profesionální produkty by měly být srozumitelné, nikoli odrazující svou složitostí. Ať už si zákazníci pořídí jediný produkt na konkrétní problém, nebo kompletní řadu péče, značka dál oslovuje ty, kdo oceňují spolehlivost, promyšlený přístup opřený o vědu a historii úzce spjatou s každodenní prací kadeřníků.